А. Разумовская, В. Янченко - Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика

А. Разумовская, В. Янченко - Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика
Название:
А. Разумовская, В. Янченко - Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика
Размер:
8.4 MB
36
Скачать
Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика
Год выпуска: 2006
Автор: А. Разумовская, В. Янченко
Жанр: Бизнес
Язык: Русский
Издательство: Вершина
Серия: Настольная книга российского маркетолога-практика
ISBN: 5-9626-0180-7
Формат: PDF
Качество: eBook (изначально компьютерное)
Количество страниц: 378 (в книжном варианте 496)
Описание: Книга посвящена вопросам управления маркетингом в организациях, работающих в сфере услуг в России. В ней рассмотрены вопросы стратегического подхода к определению маркетинговых целей, выбору базовых рыночных стратегий и организационно-методических инструментов для успешной деятельности в существующих рыночных условиях.
Авторы рассматривает управление маркетингом с учетом особенностей предоставления услуг, формирования их ценностного восприятия целевыми потребителями и построения долгосрочных отношений.
Книга предназначена руководителям организаций, руководителям и ведущим специалистам маркетинговых служб, а также всем, кого интересуют проблемы управления маркетингом в сфере услуг.
Рекомендую книгу всем практикующим маркетологам, которые работают в сфере услуг.
Успехов в маркетинге!
Скриншоты
Не забываем нажать на плюсик, чтобы сказать "Спасибо"!